Потребитель услуг по водоснабжению и водоотведению обязан:
- рационально использовать питьевую воду;
- поддерживать находящиеся в границах его эксплуатационной ответственности сети водоснабжения и водоотведения и сооружения на них в технически исправном состоянии;
- не допускать повреждения находящихся в границах его эксплуатационной ответственности сетей водоснабжения и водоотведения и сооружений на них;
- обеспечивать целостность и сохранность приборов индивидуального учета расхода воды, находящихся в жилых помещениях, иных объектах недвижимости, расположенных на земельных участках потребителя, а также сохранность пломб и комплектность эксплуатационной документации;
- не допускать выполнения в жилом помещении не согласованных с водоснабжающей организацией работ по изменению монтажной схемы установки приборов индивидуального учета расхода воды;
- обеспечивать доступ представителя водоснабжающей организации к приборам индивидуального учета расхода воды для сверки показаний, снятия их на поверку и установку;
- информировать водоснабжающую организацию об авариях на сетях водоснабжения и водоотведения и сооружений на них, находящихся в границах его эксплуатационной ответственности;
- ежемесячно фиксировать показания приборов индивидуального учета расхода воды и не позднее последнего дня текущего месяца передавать их в водоснабжающую организацию;
- в трехдневный срок уведомлять водоснабжающую организацию о неисправностях и нарушениях в работе приборов индивидуального учета расхода воды, срыве пломб или нарушении их целостности;
- в семидневный срок предоставить водоснабжающей организации сведения об изменении количества граждан, зарегистрированных по месту жительства (месту пребывания) в жилом помещении;
- известить водоснабжающую организацию об освобождении занимаемого жилого помещения и произвести полный расчет за оказанные услуги по Водоснабжению и водоотведению.